1. Czas wysyłki produktów jest oznaczony na stronach internetowych sklepu ASKOT.KRAKOW.PL. Towary zostały podzielone na cztery grupy: towary z czasem wysyłki do 24 i 48 godzin oraz towary wysyłane do 3,5,14 dni, towary. Sklep internetowy ASKOT.KRAKOW.PL dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez Operatora sklepu internetowego ASKOT.KRAKOW.PL. Maksymalny czas potwierdzenia dostawy wynosi 48 godzin następujących po sobie dni roboczych.

Przybliżony czas wysyłki:

a) Przesyłki do 30 kg - planowana dostawa przesyłki na drugi dzień roboczy od daty wysłania.

Przelew - Wysyłka na drugi dzień roboczy od daty zaksięgowania środków na rachunku bankowym dla przelewów otrzymanych po godzinie 13:00 oraz w dzień zaksięgowania środków na rachunku bankowym dla przelewów zaksięgowanych do godziny 13:00.

Pobranie – Wysyłka w dzień złożenia zamówienia przy zamówieniu złożonym do godziny 13:00 oraz na drugi dzień roboczy dla zamówień złożonych po godzinie 13:00.

b) Przesyłki paletowe – planowana dostawa przesyłki na drugi dzień roboczy od daty wysłania. Wysyłka następuje na drugi dzień po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym. W przypadku wysyłek paletowych powyżej 3 palet w zależności od kodu pocztowego miejsca dostawy, dostawa może zostać podzielona na kolejne dni robocze. Ostateczna decyzja zależy od możliwości logistycznych lokalnego dystrybutora.

1. Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z firmą kurierską Siódemka. Duże przesyłki paletowe wysyłane są firmą spedycyjną ET Logistik . Sklep internetowy ASKOT.KRAKOW.PL zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
   
   

2. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto email podane w zamówieniu. Kupujący ma możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez stronę internetową "Konto" będące integralną częścią sklepu internetowego ASKOT.KRAKOW.PL, oraz link w emailu potwierdzającym zamówienie.
   
   

3. Kupujący może również odebrać zamówiony towar osobiście w siedzibie firmy Askot w Krakowie przy ulicy Babińskiego 71a o uprzednim obustronnym potwierdzeniu terminu odbioru.